Intelegy
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Versión 1.0
Responsable: Intelegy — Agustín Velásquez Jaramillo
Naturaleza: Persona natural. El número de identificación se suministra en los documentos contractuales y de facturación.
Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia
Correo electrónico: contacto@intelegy.co
Teléfono: +57 310 539 2953
Sitio web: www.intelegy.co
Intelegy actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recolecta en el desarrollo de su objeto social.
Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, del Decreto 1074 de 2015 y de las demás normas que las modifiquen, complementen o reglamenten, y desarrolla el derecho fundamental de hábeas data consagrado en el artículo 15 de la Constitución Política.
Intelegy recolecta y trata las siguientes categorías de datos:
a) Datos de contacto profesional
Nombre y apellidos, cargo, empresa u organización, correo electrónico corporativo, teléfono de contacto y ciudad.
b) Datos de relación comercial
Sector económico de la organización, historial de comunicaciones, solicitudes de información, contratos suscritos y datos de facturación.
c) Datos de navegación
Información técnica del sitio web, cuando aplique, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
Intelegy no recolecta datos sensibles. No se solicita ni se trata información sobre origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos u organizaciones sociales, datos de salud, de vida sexual ni datos biométricos. Tampoco se tratan datos de niñas, niños y adolescentes.
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
Los datos no se utilizan para finalidades distintas de las aquí declaradas ni se comercializan bajo ninguna circunstancia.
La autorización se obtiene de manera previa, expresa e informada por cualquiera de estos medios:
Datos corporativos. Conforme a los conceptos de la Superintendencia de Industria y Comercio, los datos de contacto de personas jurídicas —tales como correo institucional, teléfono corporativo y dirección de la empresa— no constituyen datos personales de una persona natural y, en consecuencia, escapan al ámbito de aplicación de la Ley 1581 de 2012. Aun así, Intelegy aplica a esos datos los mismos estándares de finalidad, seguridad y respeto por la voluntad del destinatario.
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular tiene derecho a:
Canal único de atención: contacto@intelegy.co
El Titular puede consultar sus datos escribiendo al canal indicado. La consulta se atiende en un término máximo de diez (10) días hábiles contados desde su recepción. Cuando no sea posible atenderla dentro de ese plazo, se informará al interesado antes del vencimiento, explicando los motivos y la fecha en que se atenderá, que en ningún caso superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El Titular que considere que la información debe ser corregida, actualizada o suprimida, o que advierta un presunto incumplimiento de la ley, puede presentar un reclamo que debe contener:
Si el reclamo está incompleto, se solicitará al interesado subsanarlo dentro de los cinco (5) días siguientes. Transcurridos dos (2) meses sin respuesta del interesado, se entenderá desistido.
El reclamo se atiende en un término máximo de quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción. Cuando no sea posible atenderlo en ese plazo, se informará al interesado los motivos y la nueva fecha, que no podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
La revocatoria de la autorización o la solicitud de supresión se tramitan por el mismo canal. En el caso de comunicaciones comerciales, basta responder al mensaje solicitando la baja: la solicitud se hace efectiva sin trámites adicionales.
Intelegy adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Entre ellas: control de acceso a los sistemas de información, cifrado en tránsito, segregación de la información por cliente y compromisos de confidencialidad con quienes tratan datos por cuenta de la firma.
Separación de información por cliente. Como parte de su doctrina de trabajo, Intelegy mantiene aislada la información de cada cliente. La información de un cliente no se utiliza, referencia ni cruza en los productos elaborados para otro.
Intelegy no vende, arrienda ni cede datos personales a terceros.
Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento —servicios de correo electrónico, almacenamiento en la nube y herramientas de análisis—, únicamente para las finalidades aquí declaradas y bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. Algunos de estos proveedores pueden operar servidores fuera de Colombia, caso en el cual Intelegy verifica que ofrezcan niveles adecuados de protección conforme a la normativa vigente.
Esta política rige desde su fecha de publicación y permanece vigente mientras Intelegy desarrolle su objeto social.
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades declaradas y durante los términos exigidos por las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables. Agotados esos términos, los datos se suprimen o se anonimizan.
Cualquier cambio sustancial en esta política se comunicará a los Titulares a través del sitio web o del correo electrónico registrado, antes de su entrada en vigencia.
La Superintendencia de Industria y Comercio es la autoridad competente en materia de protección de datos personales en Colombia. Antes de acudir ante ella, el Titular debe haber agotado el trámite de consulta o reclamo ante Intelegy.
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